Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Rho Wave, как для использования инновационной образовательной платформы, так и для других взаимодействий в электронном формате, а также при участии пользователей в программах и акциях, оказывая техническую поддержку и информационное сопровождение.

Rho Wave оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности. Эти изменения будут иметь приоритет над текущими положениями. Обратите внимание, что наши услуги могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, которые имеют свои собственные положения. В таких случаях Rho Wave не несет ответственности за содержание и соблюдение конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя свои данные, вы даете полное согласие на их обработку способами, предусмотренными настоящей Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Rho Wave собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления качественных услуг: доступа к обучающим материалам, участия в интерактивных курсах, получения аналитических отчетов и внедрения инноваций. Для предотвращения утечки данных мы используем полный комплекс мер информационной безопасности, включая современные протоколы шифрования и стандарты UK GDPR.

Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с даты получения информации. В остальных случаях компания хранит данные клиента до завершения своей деятельности или до момента официального отзыва согласия пользователем.

Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется для исключения возможности их дальнейшей обработки, если цель сбора была достигнута или по запросу клиента.

Rho Wave собирает данные в следующих категориях:

Техническая информация:

время доступа и IP-адрес;
источники обращения на интернет-ресурс rho-wave.fit;
Интернет-страницы, посещаемые пользователем;
просмотры информационных и рекламных блоков;
иная техническая информация, предоставляемая браузером;
номер телефона (в случае звонка по контактам, указанным на сайте).

При регистрации или заполнении форм обратной связи мы собираем информацию, необходимую для аутентификации и персонализации услуг:

имя пользователя;
e-mail и номер телефона для оперативной связи;

Информация о действиях пользователя:

информация о соглашениях и подписках между клиентом и Rho Wave;
данные о запросах, отправленных через формы на сайте;
сведения о пройденных программах и полученных результатах;
произведенные платежи и иная финансовая информация, предусмотренная законодательством Великобритании.

Цели обработки персональных данных клиентов:

предоставление образовательных услуг и доступа к аналитической платформе;
учет пожеланий при разработке новых технологических решений;
информирование об акциях, скидках и новых материалах через e-mail;
обеспечение качественной экспертной поддержки.

Rho Wave не предоставляет данные клиентов третьим лицам, за исключением:

получения прямого согласия пользователя на такую передачу;
по требованию компетентных органов Великобритании в соответствии с законодательством;
случаев стратегического слияния или поглощения компании.

Использование файлов cookie и точечных маркеров

Файлы cookie позволяют нам анализировать трафик и сохранять ваши предпочтения (например, настройки региона), чтобы сделать использование rho-wave.fit максимально эффективным. Точечные маркеры используются для статистического анализа посещений. Вы можете в любое время отключить Cookies в настройках своего браузера.

Права пользователя в отношении персональных данных

Если вы хотите отредактировать свои данные или полностью прекратить их обработку в соответствии с нормами UK GDPR и закона о защите данных DPA 2018, пожалуйста, свяжитесь с командой Rho Wave по адресу: [email protected].